Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Mit der Bestellung erkennen Sie diese AGB an.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Auftragsbestätigung per E-Mail stellt die Annahme des Angebots dar.
Die WIRITA GmbH behält sich das Recht vor, einen Auftrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits geleistete Vorauszahlungen werden vollständig rückerstattet.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Für Privatkunden (B2C) sind die Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Geschäftskunden (B2B) werden die Preise exklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Die Rechnungen sind je nach gewählter / angebotener Zahlungsart zu bezahlen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Zahlungen auf Rechnung sind innert 10 Tagen zu bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlung auf Rechnung erst unter gewissen Voraussetzungen freizugeben und weisen im Bestellprozess jeweils darauf hin.
Bei der Wahl eines anderen Zahlungsmittels als Rechnung oder Vorauskasse sind jeweils die AGB’s und Vorgaben des gewählten Zahlungsdienstleisters gültig.
Die WIRITA GmbH übernimmt niemals Kosten einer Geld-Transaktion.
Die WIRITA GmbH versendet alle Rechnungen elektronisch per Mail. Ein Anrecht auf eine kostenlose, physische Papierrechnungen besteht nicht.
Die WIRITA GmbH behält sich das Recht vor, Ware nur gegen Vorauszahlung zu liefern.
Unberechtigte Abzüge werden stets nachbelastet und können mit einem Zuschlag für Umtriebskosten ergänzt werden.
Bei Zahlungsverzug wird eine Erinnerung per Mail versendet. Bitte prüfen Sie ihren Spam-Ordner. Sollte dennoch keine Zahlung erfolgen, so wird eine schriftliche Mahnung per Post zugestellt und eine Mahngebühr von Fr. 15.00 erhoben. Weitere Mahngebühren auf zusätzliche Mahnungen werden auf den schriftlichen Mahnungen ausgewiesen.
Befindet sich der Kunde mit einer Zahlungsverpflichtung in Verzug, können neue Bestellungen zurückbehalten werden, bis sämtliche gegen diesen Kunden bestehenden Forderungen beglichen sind.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage. Bestellungen, die an Werktagen bis 10:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag versendet.
Nicht alle Artikel sind in allen gewünschten Mengen stets ab Lager lieferbar. Einige Artikel werden erst nach Kundenbestellung produziert. Es ist möglich, dass gewisse Artikel vom Hersteller direkt an den Kunden geliefert werden. Liefertermine stellen Richtzeiten dar. Der Kunde ist nicht berechtigt, bei Verzögerungen sofort vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatzansprüche geltend zu machen.
Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die die WIRITA GmbH nicht selbst verschuldet hat, so kann sie nicht in Verzug kommen.
Falls die Ware nach Ablauf der vereinbarten Frist nicht geliefert wird, muss der Käufer vor Stornierung des Auftrages der WIRITA GmbH mittels Brief per EINSCHREIBEN eine Nachfrist von 14 Werktagen setzen. Erst nach Ablauf dieser Frist gilt der Auftrag als storniert. Bei Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt unabhängig wo im Herstellungs- Lieferprozess, verlängert sich die Lieferfrist um bis zu zusätzliche 10 Wochen ab ursprünglichem Lieferdatum. Eine Nachfrist kann erst dann per EINSCHREIBEN gestellt werden bzw. erhält ab diesem Zeitpunkt ihre Gültigkeit / Beginn der Nachfrist.
5. Haftung / Garantien
Bei Materialfehlern leistet die WIRITA GmbH Ersatz im Rahmen der durch die Zulieferanten der WIRITA GmbH abgegebenen Garantien.
Die WIRITA GmbH ist frei, wie sie ihren Garantieverpflichtungen nachkommen will. Verlangt der Vertragspartner Behebung vor Ort, so ist der WIRITA GmbH die anfallenden Arbeitsstunden und Spesen zu bezahlen.
Die Haftung für Schäden, verursacht durch unsachgemässes Handeln, mit oder an den gelieferten Produkten ist ausgeschlossen. Die WIRITA GmbH kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die infolge von Nichtbeachtung der Benutzungshinweise der Gerätehersteller verursacht werden, dadurch gehen jegliche Gewährleistungsansprüche verloren.
Nicht gehaftet wird für jegliche Schäden, welche nicht durch unser Verschulden entstanden sind.
Die WIRITA GmbH haftet nicht für Angaben, Texte und Bildmaterial, die ihr von den Produzenten bereitgestellt worden sind. Jeder Produzent haftet für seine Filter selbst. Filter die nicht vom Gerätehersteller geliefert oder produziert werden, sind automatisch Alternativprodukte mit ähnlicher Spezifikation, die nicht die genau gleichen Spezifikationen wie das Original haben müssen. Ein entsprechender Anspruch lässt sich daraus nicht ableiten.
6. Widerrufsrecht / Reklamationen / Retouren
Reklamationen sind schriftlich innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Ware zu melden, zu begründen und mit Bildern zu dokumentieren. Bei gerechtfertigten Reklamationen erhalten Sie von der WIRITA GmbH eine Warengutschrift zum aktuellen Tagespreis und maximal in der Höhe des Kaufpreises. Eine Rückerstattung kann erst ab einem Auftragswert von CHF 500.00 beantragt werden.
Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückgabe der von uns ordnungsgemäss gelieferten Waren. Eine Rückgabe bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung. In diesem Fall und bei Standardprodukten werden 15% des Rechnungsbetrages, mindestens CHF 30,- als Aufwandsentschädigung in Rechnung gestellt. Bei genehmigten Rücknahmen werden Versandkosten nicht rückerstattet. Kundenspezifische Sonderanfertigungen, sowie nicht lagerhaltige, auf Kundenwunsch hergestellte / bestellte Artikel, können nicht retourniert werden. Bereits benutzte Produkte können nicht retourniert werden. Der Zustand in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung ist stets vorausgesetzt. Die Rücksendung der Produkte wird ausschliesslich bei einem eindeutigen Produktmangel oder Falschlieferung durch WIRITA von der WIRITA GmbH übernommen, in allen anderen Fällen gehen diese Kosten zu Lasten des Kunden / Bestellers.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum der WIRITA GmbH. Im kaufmännischen Geschäftsverkehr gilt zusätzlich folgendes: Die Ware darf vom Käufer nur im Rahmen des ordentlichen Geschäftsgangs veräussert werden. Wir behalten uns vor, vorstehende Zustimmung zur Weiterveräusserung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu widerrufen sowie im Falle Ihres Zahlungsverzuges vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen. Forderungen aus der Weiterveräusserung von Waren unter Eigentumsvorbehalt sind uns zur Sicherung unserer Ansprüche abgetreten. Sie haben uns im Falle bei Ihnen vorgenommener Pfändung in vorbehaltsbelastete Ware unverzüglich zu unterrichten.
8. Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz der WIRITA GmbH, 5605 Dottikon. Die WIRITA GmbH ist jederzeit berechtigt, auch am Wohnsitz des Kunden zu klagen.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.